En enkel vei videre ved sykdom, tyveri, forsinkelse eller mistet bagasje.
Når noe uventet skjer, er det nyttig å ha bookingnummer, forsikringsbevis og viktige telefonnumre tilgjengelig. Ta vare på kvitteringer og skriftlig bekreftelse fra transportør, hotell eller politi når det er relevant. Hvem du kontakter først, avhenger av hendelsen og vilkårene dine.
Les om mistet bagasje, tyveri på ferie, sykdom på reise og kansellert fly. Hvis mobil eller betalingskort blir borte, hjelper betalingsguiden deg å prioritere sperring og tilgang til penger. Ved akutt fare kontakter du lokale nødtjenester.
Lag en reserveplan for kort, BankID og viktige reiseopplysninger.
Velg mellom refusjon og omruting med oversikt over utlegg og dokumentasjon.
Meld fra ved flyplassen, kjøp bare det nødvendige og ta vare på bevisene.
Sikre betaling og identitet først, dokumenter deretter tap og utgifter.
Finn hjelp, avklar dekning og dokumenter utlegg og endrede billetter.